Coordonnées de contact

Veuillez vous assurer que votre réclamation comprend ces éléments essentiels

• Vos coordonnées complètes et adresse de contact. Si vous déposez une plainte concernant une autre personne, veuillez inclure également ses coordonnées complètes


• La dénomination complète et adresse opérationnelle de l'organisation contre laquelle vous portez plainte


• Pour les réclamations liées aux compagnies d'assurances, veuillez fournir des détails tels que le type de couverture, numéro de police et, le cas échéant, numéro de sinistre


• Pour les affaires concernant les institutions bancaires ou financières, incluez des informations telles que le type de compte, numéro de compte ou identifiant client et la dénomination de l'institution


• Pour les réclamations relatives aux investissements en valeurs mobilières, incluez les codes d'identification des titres (WKN ou ISIN) ainsi que la dénomination de la société de courtage